每一份好job對於自己友黎講,就好似遇到一個肯陪你食老麥既女朋友一樣咁難。所以一旦遇到同你夾到既客,真係用盡渾身解數都會想留住佢。但其實要有回頭客,只要係平時工作習慣時加啲小功夫,就可以令客人對你大大加分!
永遠問多句:有咩需要隨時搵我
有時企喺客人既角度,最怕就係freelancer一交完job就玩失蹤,想再搵返佢就完全無影,唔單止比人感覺無責任感,仲令人對你無哂信心。所以完job加句「有咩需要隨時搵我」,即時比人感覺好安心,知道你就算完左job都會隨時跟進返自己做既野。
Deadline前起貨
做生意最怕就係過左deadline都收唔到貨,因為一個仆乖仔遲交貨,係可以影響成條team既工作效率。如果真係搞唔掂,都應該早幾日就同個客講聲,戴返個頭盔先,等人有個心理準備呀嘛!
有禮貌
唔好睇少呢樣看似無所謂既野,查實你做人態度同俾客印象都有好大關係㗎!講真,客人係freelance界都有好多選擇,實力近似既人多不勝數。但你係客都想搵個有禮貌易溝通既明理人,多過無禮貌既mk妹啦。所以同客溝通記得注意呢點!
養成呢三個好習慣,留住回頭客話咁易啦!