咁多位自己友，應該都有經歷過被客人壓價，薪水打折呢類辛酸史。唔少人係交易談判上都處於下風，往往輕易被客人「拎着數」。要保障自己嘅利益，大家一定要學翻兩招「必勝談判術」，同時做到唔得罪客戶又可以保留最大利益嘅結果！
談判基礎戰術：
1.BATNA（最佳替代選項：best alternative to a negotiated agreement）
先預備係多於一個後備方案，再同客人進行談判。萬一首個方案傾唔掂，都可以即使換上後備方案，避免被客人牽著鼻子走。
例子： 自己友：整個設計方案計埋優惠＄3000 客人：可以平＄200?我見xxx都係做緊＄2700左右 （呢個時候推介備案） 自己友：至多設計方案包免費改5次（後備方案），質素一定有保證！ （堅持不減價，但提出附加建議作讓步）
2.錨定戰術
透過強烈對比，調整客人認知範圍，從而製造「化算感覺」。
（適用於對該買賣無太大概念嘅客人）
例子：
自己友：你預幾多budget係呢個方案？ （先探索客人理想預算） 客人：大約＄3000,少過$2500就更好 自己友：（先提高方案定價，再打折扣） 我地個精選方案原價＄3500，今期特惠做緊＄3000 新客我可以再平多＄100比你！ （係金額強烈對比下，營造平價假象，刺激購買意願）
3.提供免費/低成本資源作誘餌
世界上有唔少人潛意識都係「貪小便宜」，往往難以拒絕免費資源同試用品，使用後又會產生回饋心態，不自覺答應交易。
例子：
自己友：呢個方案＄3000左右，係本月最受歡迎嘅方案！ 客人：個方案係幾好，但＄3000好似貴咗少少喎 （客人表明對方案有興趣，呢個時候可提供免費體驗／試用刺激購買欲） 自己友：我地有24小時免費使用嘅體驗方案，你可以試完再睇下有無興趣！
